six6d গোপনীয়তা নীতি —
আপনার তথ্য সুরক্ষিত আমাদের কাছে

তথ্য সংগ্রহ

six6d প্ল্যাটফর্ম পরিচালনার জন্য কিছু ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করা অপরিহার্য। আমরা শুধুমাত্র সেই তথ্যই সংগ্রহ করি যা প্ল্যাটফর্মের নিরাপদ ও কার্যকর পরিচালনার জন্য প্রয়োজন। অতিরিক্ত বা অপ্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ আমাদের নীতিবিরুদ্ধ।

তথ্য সংগ্রহের মূল উৎসগুলো হলো: আপনি সরাসরি যা প্রদান করেন (নিবন্ধন ফর্ম, যোগাযোগ, KYC যাচাই), আপনার ব্রাউজিং কার্যকলাপ (কুকি ও লগ ডেটা), এবং তৃতীয় পক্ষের সেবাদাতা (পেমেন্ট প্রসেসর, পরিচয় যাচাইকারী সংস্থা)।

তথ্যের ব্যবহার

six6d কর্তৃক সংগৃহীত তথ্য কঠোরভাবে নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়। আমরা কখনো কোনো তথ্য তার মূল সংগ্রহের উদ্দেশ্যের বাইরে ব্যবহার করি না। নিচে তথ্য ব্যবহারের সমস্ত উদ্দেশ্য সুনির্দিষ্টভাবে উল্লেখ করা হলো।

• অ্যাকাউন্ট পরিচালনা: নিবন্ধন, যাচাই, লগইন এবং অ্যাকাউন্ট-সংক্রান্ত সকল কার্যক্রম পরিচালনা করতে।
• আর্থিক লেনদেন: জমা, উত্তোলন এবং বোনাস বিতরণ সঠিকভাবে প্রক্রিয়া করতে।
• নিরাপত্তা নিশ্চিতকরণ: জালিয়াতি শনাক্তকরণ, মানি লন্ডারিং প্রতিরোধ এবং অননুমোদিত প্রবেশ ঠেকাতে।
• দায়িত্বশীল গেমিং: অস্বাভাবিক গেমিং প্যাটার্ন শনাক্ত করে ব্যবহারকারীকে সময়মতো সহায়তা প্রদান করতে।
• কাস্টমার সাপোর্ট: আপনার প্রশ্ন ও সমস্যার দ্রুত ও কার্যকর সমাধান দিতে।
• পরিষেবা উন্নতি: প্ল্যাটফর্মের অভিজ্ঞতা আরও উন্নত করতে বেনামী বিশ্লেষণ ডেটা ব্যবহার করতে।
• আইনি সম্মতি: বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন ও বিধিমালা মেনে চলতে।
• প্রমোশনাল যোগাযোগ: শুধুমাত্র আপনার সম্মতিতে অফার, বোনাস ও আপডেট পাঠাতে।

তথ্য শেয়ারিং

six6d আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো বিক্রি করে না, ভাড়া দেয় না বা অননুমোদিতভাবে তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করে না। তবে নিচে উল্লিখিত সীমিত পরিস্থিতিতে নির্দিষ্ট তথ্য নির্দিষ্ট পক্ষের সাথে শেয়ার করা হতে পারে।

• পেমেন্ট প্রসেসর: bKash, Nagad, Rocket, Upay এবং ব্যাংকিং অংশীদারদের সাথে শুধুমাত্র লেনদেন সম্পন্ন করার জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার করা হয়।
• পরিচয় যাচাইকারী সেবা: KYC প্রক্রিয়া সম্পন্ন করতে অনুমোদিত যাচাই সংস্থার সাথে পরিচয়-সংক্রান্ত তথ্য শেয়ার করা হয়।
• গেম প্রোভাইডার: Pragmatic Play, Evolution Gaming, Spribe, NetEnt, Microgaming, Ezugi — এই প্রোভাইডারদের সাথে গেম পরিচালনার জন্য ন্যূনতম প্রয়োজনীয় সেশন ডেটা শেয়ার করা হয়।
• আইন প্রয়োগকারী সংস্থা: বাংলাদেশের আদালত বা আইন প্রয়োগকারী সংস্থার বৈধ আদেশ বা নির্দেশ পালনে প্রয়োজনীয় তথ্য সরবরাহ করা হতে পারে।
• সাইবার নিরাপত্তা অংশীদার: জালিয়াতি শনাক্তকরণ ও প্রতিরোধে অনুমোদিত নিরাপত্তা সেবাদাতার সাথে বেনামী ঝুঁকি-সংক্রান্ত ডেটা শেয়ার হতে পারে।

কুকি নীতি

six6d ওয়েবসাইট কুকি ও অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করে। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয় এবং পরবর্তী ভিজিটে আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে সাহায্য করে।

• সেশন কুকি ব্রাউজার বন্ধ করার সাথে সাথে মুছে যায়।
• পার্সিস্টেন্ট কুক ি সর্বোচ্চ ১২ মাস পর্যন্ত সংরক্ষিত থাকে, এরপর স্বয়ংক্রিয়ভাবে মুছে যায়।
• তৃতীয় পক্ষের কুকি (যেমন পেমেন্ট গেটওয়ে) তাদের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি দ্বারা নিয়ন্ত্রিত।
• six6d কোনো ক্রস-সাইট ট্র্যাকিং বা বিজ্ঞাপনী নেটওয়ার্ক কুকি ব্যবহার করে না।

তথ্য সুরক্ষা

six6d আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষায় শিল্পমানের সর্বোচ্চ প্রযুক্তি ও প্রক্রিয়া অনুসরণ করে। ডেটা সুরক্ষা আমাদের কাছে শুধু আইনি বাধ্যবাধকতা নয়, এটি আমাদের ব্যবহারকারীদের প্রতি নৈতিক প্রতিশ্রুতি।

• দ্বি-স্তরীয় প্রমাণীকরণ (2FA): অ্যাকাউন্ট লগইনে OTP যাচাই ব্যবস্থা সক্রিয় রয়েছে।
• সীমিত প্রবেশাধিকার: six6d কর্মীদের মধ্যে শুধুমাত্র অনুমোদিত ব্যক্তিরাই ব্যক্তিগত তথ্যে প্রবেশ করতে পারেন।
• এনক্রিপ্টেড স্টোরেজ: ডেটাবেসে সংরক্ষিত সংবেদনশীল তথ্য (যেমন আর্থিক তথ্য, পরিচয়পত্র) এনক্রিপ্টেড অবস্থায় থাকে।
• ঘটনা প্রতিক্রিয়া পরিকল্পনা: কোনো নিরাপত্তা লঙ্ঘনের ঘটনায় আমাদের নির্দিষ্ট প্রতিক্রিয়া পরিকল্পনা রয়েছে এবং ৭২ ঘণ্টার মধ্যে প্রভাবিত ব্যবহারকারীদের অবহিত করা হবে।
• কর্মী প্রশিক্ষণ: তথ্য সুরক্ষায় সকল কর্মীকে নিয়মিত প্রশিক্ষণ দেওয়া হয়।

তথ্য সংরক্ষণকাল

six6d প্রয়োজনের অতিরিক্ত সময় কোনো তথ্য সংরক্ষণ করে না। তথ্য সংরক্ষণের মেয়াদ নির্ধারিত হয় তথ্যের ধরন, ব্যবহারের উদ্দেশ্য এবং আইনি প্রয়োজনীয়তার ভিত্তিতে।

নির্ধারিত মেয়াদ শেষে তথ্য নিরাপদভাবে মুছে ফেলা হয় বা বেনামী করা হয়, যাতে আর কোনোভাবেই আপনাকে শনাক্ত করা সম্ভব না হয়। আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে কিছু তথ্য দীর্ঘ সময় সংরক্ষণ করা আবশ্যক — এই ক্ষেত্রে সংরক্ষণের উদ্দেশ্য শুধুমাত্র সংশ্লিষ্ট আইনি প্রয়োজন পূরণে সীমাবদ্ধ।

ব্যবহারকারীর অধিকার

six6d বিশ্বাস করে প্রতিটি ব্যবহারকারীর নিজের তথ্যের উপর পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ থাকার অধিকার রয়েছে। নিচে আপনার সমস্ত ডেটা অধিকার বিস্তারিতভাবে উল্লেখ করা হলো।

নীতি পরিবর্তন

six6d সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। পরিষেবার প্রকৃতি পরিবর্তন, নতুন প্রযুক্তি গ্রহণ বা আইনি প্রয়োজনীয়তার কারণে এই নীতি সংশোধন করা হতে পারে।

• প্রতিটি আপডেটের তারিখ এই পাতার শীর্ষে এবং hero বিভাগে উল্লেখ থাকবে।
• গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ব্যবহারকারীদের ইমেইল বা SMS-এর মাধ্যমে বিজ্ঞপ্তি পাঠানো হবে।
• আপডেটের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখা নতুন নীতিতে সম্মতি হিসেবে গণ্য হবে।
• নতুন নীতিতে একমত না হলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করা যাবে এবং যোগ্য ব্যালেন্স ফেরত দেওয়া হবে।
• পূর্ববর্তী সংস্করণের গোপনীয়তা নীতি অনুরোধ করলে সাপোর্ট টিম সরবরাহ করতে পারবে।

এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা উদ্বেগ থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিম সর্বদা সাহায্য করতে প্রস্তুত। যোগাযোগের ঠিকানা: [email protected] — ইমেইলের বিষয়ে "গোপনীয়তা অনুসন্ধান" লিখুন যাতে দ্রুত সহায়তা পাওয়া যায়।